Condiciones de Uso
Definiciones
DATOS IDENTIFICATIVOS: el titular de www.premium.aromasquecuran.es (en adelante el SITIO), es AROMASQUECURAN, con domicilio en C/ Camí de la Fita, 24 – 08870 Sitges, provincia de Barcelona (España) y correo electrónico de contacto: info@aromasquecuran.es.
CONTENIDOS: el SITIO proporciona información relacionada con la Aromaterapia y el uso de los Aceites Esenciales (de ahora en adelante los CONTENIDOS) mediante acceso a la URL.
USUARIOS: el acceso y/o uso de este SITIO atribuye la condición de USUARIO, que acepta desde dicho acceso y/o uso las Condiciones generales de uso aquí reflejadas.
Uso del sitio
Cuando el USUARIO utilice el SITIO y se haya registrado en él deberá mantener la confidencialidad de los datos y la contraseña de su cuenta, y restringir el acceso a su ordenador para evitar posibles usos no autorizados de su cuenta. La responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta y su contraseña de acceso recaerá sobre el USUARIO. Recomendamos tomar todas las medidas necesarias para asegurar que la contraseña permanezca en secreto y a salvo, e informarnos inmediatamente en caso de que se tengan motivos para creer que la contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo.
Cuando un USUARIO facilite datos por cualquiera de los medios disponibles en el SITIO, comprobará que son correctos y completos y, en el caso de tratarse de un USUARIO registrado, nos comunicará inmediatamente cualquier variación en la información que nos haya facilitado al registrarse. El USUARIO que se encuentre registrado puede acceder a su información y actualizarla una vez iniciada la sesión mediante la sección habilitada para ello.
El USUARIO que accede al SITIO debe conocer nuestra Política de Privacidad, que también rige las visitas que se realicen al SITIO.
Al USUARIO se le concede una licencia limitada de acceso al SITIO para su uso personal, pero no para la descarga de CONTENIDOS (a excepción de la descarga de páginas en la memoria caché y contenidos enlazados por el SITIO mediante un botón de “Descarga” dentro de las áreas bajo suscripción) o la modificación parcial o total del mismo, excepto si se obtiene el consentimiento expreso por escrito de los propietarios del SITIO. Dicha licencia no incluye ningún derecho de reventa ni de uso comercial del SITIO web ni de sus CONTENIDOS, el derecho a descargar o copiar información de cuentas para el beneficio de otro comerciante ni al uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos. No está permitida la reproducción, duplicado, copia, venta, reventa, ni explotación de ningún tipo de los CONTENIDOS del SITIO ni de parte del mismo con fines comerciales sin el expreso consentimiento previo y por escrito del propietario del SITIO.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los CONTENIDOS y servicios que se ofrecen desde este SITIO y, concretamente y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
● Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
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Al USUARIO se le concede el derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo que dirija a los CONTENIDOS del SITIO, siempre que dicho enlace no represente al propio SITIO o a sus USUARIOS de un modo falso, erróneo, despectivo o de otro modo ofensivo.
Responsabilidad del contenido
Como en muchos otros sitios existentes en internet, los USUARIOS podrán publicar en algunas de las secciones sus opiniones y comentarios sobre algunos de los CONTENIDOS, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual, resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros, o contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de ‘spam’. Además, no está permitido el uso de direcciones de correo electrónico falsas, suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni mentir de otro modo sobre el origen de cualquier contenido.
El SITIO se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o modificar cualquier contenido que no cumpla con estas reglas. En cualquier caso, ni el SITIO ni los administradores del mismo se harán responsables de las opiniones vertidas por cualquiera de las herramientas de participación disponibles ya que el USUARIO debe ser consciente de que es él, según la normativa vigente, y no el SITIO, el responsable de toda comunicación electrónica y contenido enviados desde su ordenador, y de que se debe usar el SITIO web solamente con fines lícitos.
Funcionamiento del sitio
Los administradores y propietarios de este SITIO se esfuerzan al máximo para asegurar que el acceso a la web sea ininterrumpido y la transmisión esté libre de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no pueden garantizarlo plenamente. Además, en ocasiones el acceso al contenido podrá suspenderse o restringirse temporalmente para realizar tareas de reparación o mantenimiento, y para la implementación de nuevas herramientas o servicios. Se intentará, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y la duración de cada una de estas suspensiones y restricciones de acceso.
El SITIO se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la web o su CONTENIDO, cancelar cuentas y eliminar o modificar contenidos si considera que no se cumplen con las condiciones de uso o con cualquier otra norma o ley.
El SITIO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas Condiciones de Uso que afectan al acceso y uso del propio SITIO. La vigencia de estas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean cambiadas por otras debidamente publicadas.
La relación de los propietarios y administradores del SITIO con el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia o conflicto se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a la comercialización de los productos incluidos en cualquiera de las páginas de www.premium.aromasquecuran.es (en adelante, el SITIO), conjuntamente a las Condiciones de Uso que el USUARIO admite conocer y acepta, que pueden ser consultadas en la pestaña “Condiciones de Uso”.
Contrato de venta
Cuando un USUARIO realiza un pedido en el SITIO, está declarando que es mayor de edad de acuerdo a la legislación española (18 años) y aceptando las presentes Condiciones Generales de Venta, formalizándose este contrato al recibir el USUARIO un correo electrónico de los administradores del SITIO confirmando el pedido. Una vez que los administradores del SITIO certifiquen el pago de las cantidades correspondientes a los productos incluidos en el pedido, el USUARIO recibirá otro correo electrónico confirmando la compra.
Formas de pago
AROMASQUECURAN admite pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El USUARIO que elija esta opción de pago deberá introducir los datos de su tarjeta durante el proceso de compra. El SITIO únicamente almacena los 4 últimos dígitos de la tarjeta empleada para la compra con el fin de poder informar al usuario en un futuro de la tarjeta con la que realizó el pago. El resto de los datos son enviados de forma cifrada a la plataforma STRIPE, que se encarga de gestionar el pago. En el caso de pagos recurrentes, es la plataforma STRIPE la encargada de emitir el pago, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el USUARIO, que no pasan de nuevo por el SITIO.
El SITIO también admite pagos directamente a través de la plataforma de PayPal.com para aquellas personas que cuenten con un usuario en la misma. Además, se podrá pagar en esta misma plataforma sin necesidad de estar registrado usando una tarjeta Visa, Visa Electron, 4B, Euro6000, MasterCard, American Express o tarjetas Maestro internacionales. El USUARIO que quiera abonar su pedido con cualquiera de estas tarjetas de crédito o débito deberá introducir los datos de la misma en la plataforma de pago PayPal, a la que será redirigido al finalizar el proceso de compra. El empleo de ésta permite asegurar los máximos niveles de seguridad durante el proceso de pago, ya que los datos son gestionados a través de los servidores seguros de esta compañía especializada en el pago online. El SITIO no recoge ni almacena ningún dato de nuestros USUARIOS relacionado con las tarjetas o con la cuenta de PAYPAL empleados para abonar los pedidos. En el caso de los pagos recurrentes, es la plataforma PAYPAL la encargada de crear un “Perfil de Pago automático”, que el usuario puede gestionar desde su cuenta de PAYPAL, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el USUARIO, que no vuelven a pasar por el SITIO.
En cualquier caso, todas las comunicaciones entre la página y el USUARIO están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el USUARIO puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece al SITIO verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo “https”.
Productos bajo suscripción
Los productos bajo suscripción que vende el SITIO están sujetos a un pago recurrente, esto es, con una periodicidad determinada (mensual o semestral) que será informada durante el proceso de compra. Estos productos únicamente podrán ser usados por el USUARIO que los adquirió, quedando prohibida su cesión o venta a terceros. Además, las zonas privadas a las que dan derecho de acceso estos productos, sólo podrán ser visitadas por una IP y dispositivo de forma simultánea, reservándose el SITIO el derecho a expulsar de forma automática a todos menos a uno de los dispositivos o direcciones IP.
Devoluciones
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de información virtual (con acceso a un área privada, a saber: cursos online y todo tipo de publicaciones de emisión en tiempo real) o productos descargables (documentos PDF de descarga tras el pago), que no se presten en un soporte físico cuando la ejecución haya comenzado. Esto implica que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable o virtual, y esta descarga ya se haya iniciado o se haya accedido a la zona de acceso restringido, pierde su derecho de desistimiento. En relación a los servicios, si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, éste perderá el derecho a la devolución de lo pagado.
La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos, será gratuita si se refiere a dificultades de descarga o de acceso a la zona “Premium”. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
El usuario acepta expresamente la renovación automática del pago periódico (mensual o semestral) mientras no informe de lo contrario al Administrador del SITIO.
Para cancelar el pago periódico por la suscripción a los contenidos “Premium”, será necesario lo siguiente:
● En el caso de pagos realizados mediante una cuenta PayPal, el usuario podrá gestionar directamente desde su cuenta PayPal el “Perfil de Pago Automático”, pudiendo cancelarlo en cualquier momento.
● En el caso de pagos realizados a través de la pasarela de pagos Stripe, será necesario que, con anterioridad a la siguiente fecha de renovación, el usuario envíe un correo electrónico al Administrador del sitio (info@aromasquecuran.es) informando de su deseo de cancelar el servicio.
En ambos casos, el servicio de información mediante el acceso a los contenidos restringidos, quedará suspendido al vencimiento de la renovación, es decir, en el fecha en la que correspondiese realizar un nuevo pago periódico (mensual o semestral, dependiendo de lo contratado por el Usuario).
Modificación de las Condiciones Generales de Venta
El SITIO se reserva el derecho a realizar en cualquier momento cambios en la web del mismo, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo estas Condiciones Generales de Venta. El USUARIO estará sujeto a las políticas, términos y condiciones en vigor en el momento en el que realice su pedido, a menos que, por ley o requirimiento de las autoridades públicas, se deban efectuar cambios en los mismos (en cuyo caso estos cambios se podrían aplicar a cualquier pedido realizado con anterioridad). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz por cualquier causa, esa condición se entenderá excluida sin que afecte a la validez del resto de Condiciones Generales de Venta.
Nuestros datos
AromasQueCuran
Dirección: C/ Camí de la Fita, 24 – Sitges, Barcelona (España)
e-mail: info@aromasquecuran.es
