Términos & Condiciones
Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a la comercialización de los productos incluidos en cualquiera de las páginas de www.premium.aromasquecuran.es (en adelante, el SITIO), conjuntamente a las Condiciones de Uso que el USUARIO admite conocer y acepta, que pueden ser consultadas en la pestaña “Condiciones de Uso”.
Contrato de venta
El titular legal y fiscal (es decir, quien realiza la venta) en www.premium.aromasquecuran.es es AROMASQUECURAN, con domicilio en C/ Camí de la Fita, 24, 08870 Sitges, provincia de Barcelona (España).
Cuando un USUARIO realiza un pedido en el SITIO, está declarando que es mayor de edad de acuerdo a la legislación española (18 años) y aceptando las presentes Condiciones Generales de Venta, formalizándose este contrato al recibir el USUARIO un correo electrónico de los administradores del SITIO confirmando el pedido. Una vez que los administradores del SITIO certifiquen el pago de las cantidades correspondientes a los productos incluidos en el pedido, el USUARIO recibirá otro correo electrónico confirmando la compra.
Formas de pago
AROMASQUECURAN admite pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El USUARIO que elija esta opción de pago deberá introducir los datos de su tarjeta durante el proceso de compra. El SITIO únicamente almacena los 4 últimos dígitos de la tarjeta empleada para la compra con el fin de poder informar al usuario en un futuro de la tarjeta con la que realizó el pago. El resto de los datos son enviados de forma cifrada a la plataforma STRIPE, que se encarga de gestionar el pago. En el caso de pagos recurrentes, es la plataforma STRIPE la encargada de emitir el pago, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el USUARIO, que no pasan de nuevo por el SITIO.
El SITIO también admite pagos directamente a través de la plataforma de PayPal.com para aquellas personas que cuenten con un usuario en la misma. Además, se podrá pagar en esta misma plataforma sin necesidad de estar registrado usando una tarjeta Visa, Visa Electron, 4B, Euro6000, MasterCard, American Express o tarjetas Maestro internacionales. El USUARIO que quiera abonar su pedido con cualquiera de estas tarjetas de crédito o débito deberá introducir los datos de la misma en la plataforma de pago PayPal, a la que será redirigido al finalizar el proceso de compra. El empleo de ésta permite asegurar los máximos niveles de seguridad durante el proceso de pago, ya que los datos son gestionados a través de los servidores seguros de esta compañía especializada en el pago online. El SITIO no recoge ni almacena ningún dato de nuestros USUARIOS relacionado con las tarjetas o con la cuenta de PAYPAL empleados para abonar los pedidos. En el caso de los pagos recurrentes, es la plataforma PAYPAL la encargada de crear un “Perfil de Pago automático”, que el usuario puede gestionar desde su cuenta de PAYPAL, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el USUARIO, que no vuelven a pasar por el SITIO.
En cualquier caso, todas las comunicaciones entre la página y el USUARIO están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el USUARIO puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece al SITIO verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo “https”.
Productos bajo suscripción
Los productos bajo suscripción que vende el SITIO están sujetos a un pago recurrente, esto es, con una periodicidad determinada (mensual o semestral) que será informada durante el proceso de compra. Estos productos únicamente podrán ser usados por el USUARIO que los adquirió, quedando prohibida su cesión o venta a terceros. Además, las zonas privadas a las que dan derecho de acceso estos productos, sólo podrán ser visitadas por una IP y dispositivo de forma simultánea, reservándose el SITIO el derecho a expulsar de forma automática a todos menos a uno de los dispositivos o direcciones IP.
Devoluciones
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de información virtual (con acceso a un área privada, a saber: cursos online y todo tipo de publicaciones de emisión en tiempo real) o productos descargables (documentos PDF de descarga tras el pago), que no se presten en un soporte físico cuando la ejecución haya comenzado. Esto implica que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable o virtual, y esta descarga ya se haya iniciado o se haya accedido a la zona de acceso restringido, pierde su derecho de desistimiento. En relación a los servicios, si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, éste perderá el derecho a la devolución de lo pagado.
La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos, será gratuita si se refiere a dificultades de descarga o de acceso a la zona “Premium”. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
El usuario acepta expresamente la renovación automática del pago periódico (mensual o semestral) mientras no informe de lo contrario al Administrador del SITIO.
Para cancelar el pago periódico por la suscripción a los contenidos “Premium”, será necesario lo siguiente:
● En el caso de pagos realizados mediante una cuenta PayPal, el usuario podrá gestionar directamente desde su cuenta PayPal el “Perfil de Pago Automático”, pudiendo cancelarlo en cualquier momento.
● En el caso de pagos realizados a través de la pasarela de pagos Stripe, será necesario que, con anterioridad a la siguiente fecha de renovación, el usuario envíe un correo electrónico al Administrador del sitio (info@aromasquecuran.es) informando de su deseo de cancelar el servicio.
En ambos casos, el servicio de información mediante el acceso a los contenidos restringidos, quedará suspendido al vencimiento de la renovación, es decir, en el fecha en la que correspondiese realizar un nuevo pago periódico (mensual o semestral, dependiendo de lo contratado por el Usuario).
Modificación de las Condiciones Generales de Venta
El SITIO se reserva el derecho a realizar en cualquier momento cambios en la web del mismo, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo estas Condiciones Generales de Venta. El USUARIO estará sujeto a las políticas, términos y condiciones en vigor en el momento en el que realice su pedido, a menos que, por ley o requirimiento de las autoridades públicas, se deban efectuar cambios en los mismos (en cuyo caso estos cambios se podrían aplicar a cualquier pedido realizado con anterioridad). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz por cualquier causa, esa condición se entenderá excluida sin que afecte a la validez del resto de Condiciones Generales de Venta.
